Refusionspolitik

Returpolitik

Du har mulighed for at returnere en vare inden for 30 dage efter, at du har modtaget den. Vores mål er at tilbyde alle vores kunder kvalitetsrige og fordelagtige tjenester. Vi håber, du er tilfreds med alle dine køb på vores hjemmeside. I visse tilfælde kan det dog ske, at du ønsker at returnere en vare, du har købt. Nedenfor finder du vores returvilkår. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig.

Varer, der kan returneres

Alle varer kan returneres/refunderes inden for 30 dage efter, at du har modtaget produktet. Ved retur fratrækkes et gebyr på 49 DKK fra det beløb, der refunderes.

Hvordan returnerer man?

Gå ind på denne side for at oprette en retur. Hvis der opstår problemer, kan du skrive i chatfunktionen på siden eller i kontaktformularen under "Kontakt os", så hjælper vi dig.

Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker så snart vi har modtaget din returnerede vare. Beløbet refunderes automatisk til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet. Hvis du betalte med faktura eller via bankoverførsel, refunderes beløbet til den konto, hvorfra betalingen blev foretaget. I sådanne tilfælde kan vi bede dig om dine kontooplysninger. Hvis du har betalt via Paypal eller med kredit- eller betalingskort, vil beløbet blive tilbagebetalt til den respektive konto. Hvis du har brugt et gavekort til at betale for dine varer, vil det refunderede beløb blive indsat som en saldo på dit gavekortskonto.